SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN LAYANAN PT ADITAMA NUSA MANDIRI

Tanggal Efektif: 17 Agustus 2025

Dokumen ini mengatur penggunaan layanan yang disediakan oleh PT ADITAMA NUSA MANDIRI, termasuk seluruh fitur, produk, dan fasilitas yang tersedia melalui aplikasi, situs web, maupun platform lain yang dikelola oleh perusahaan.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan PT ADITAMA NUSA MANDIRI, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

1. Penggunaan Layanan

PT ADITAMA NUSA MANDIRI menyediakan berbagai layanan produk digital dan PPOB untuk memenuhi kebutuhan transaksi pengguna.

Pengguna wajib menggunakan layanan secara wajar, bertanggung jawab, dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

2. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu, pengguna dapat diwajibkan membuat akun.

Pengguna bertanggung jawab untuk:

Menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi;

Tidak membagikan kode OTP kepada pihak lain;

Memastikan keamanan perangkat yang digunakan;

Bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi pada akun miliknya.

3. Keakuratan Data

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan terkini.

Apabila ditemukan informasi yang tidak sesuai atau menyesatkan, PT ADITAMA NUSA MANDIRI berhak melakukan pembatasan layanan atau meminta verifikasi tambahan.

4. Ketentuan Transaksi

Setiap transaksi diproses berdasarkan data yang dimasukkan oleh pengguna.

Sebelum menyelesaikan transaksi, pengguna wajib memeriksa kembali:

Nomor tujuan;

Identitas pelanggan;

Produk yang dipilih;

Nominal transaksi.

PT ADITAMA NUSA MANDIRI tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang terjadi akibat kekeliruan data yang dimasukkan oleh pengguna.

5. Harga dan Biaya

Harga produk dan biaya layanan yang tercantum pada sistem merupakan harga yang berlaku saat transaksi dilakukan.

PT ADITAMA NUSA MANDIRI dapat melakukan perubahan harga, biaya administrasi, maupun biaya layanan sesuai kebutuhan operasional dan kerja sama dengan mitra.

6. Pengembalian Dana

Pengembalian dana dapat dilakukan untuk transaksi yang memenuhi kriteria sesuai kebijakan perusahaan, seperti:

Transaksi gagal;

Pembayaran ganda;

Gangguan sistem yang dapat diverifikasi.

Setiap permohonan pengembalian dana akan ditinjau terlebih dahulu sebelum diproses.

7. Larangan Penggunaan

Pengguna tidak diperkenankan:

Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum;

Mengakses sistem secara tidak sah;

Mengganggu operasional layanan;

Memanfaatkan celah sistem untuk keuntungan yang tidak semestinya;

Menggunakan identitas pihak lain tanpa izin.

8. Ketersediaan Layanan

PT ADITAMA NUSA MANDIRI berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan dapat digunakan sebagaimana mestinya.

Namun, layanan dapat mengalami gangguan sementara akibat pemeliharaan sistem, gangguan jaringan, atau faktor lain di luar kendali perusahaan.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas merek, logo, desain, aplikasi, sistem, dan konten yang digunakan dalam layanan PT ADITAMA NUSA MANDIRI merupakan milik PT ADITAMA NUSA MANDIRI atau pihak yang memberikan hak penggunaan kepada PT ADITAMA NUSA MANDIRI.

Penggunaan tanpa izin tidak diperkenankan.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

PT ADITAMA NUSA MANDIRI tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

Kesalahan pengguna dalam melakukan transaksi;

Penyalahgunaan akun oleh pihak lain;

Gangguan dari pihak ketiga;

Keadaan kahar yang berada di luar kendali perusahaan.

11. Penangguhan dan Penghentian Layanan

PT ADITAMA NUSA MANDIRI berhak membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses pengguna apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku atau adanya risiko terhadap keamanan layanan.

12. Perubahan Ketentuan

PT ADITAMA NUSA MANDIRI dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

Perubahan akan diumumkan melalui media resmi perusahaan dan berlaku sejak tanggal yang ditetapkan.

13. Penyelesaian Perselisihan

Setiap perselisihan yang timbul akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah terlebih dahulu.

Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

14. Kontak

PT ADITAMA NUSA MANDIRI

Email: team@aditamanusa.com

Dengan menggunakan layanan PT ADITAMA NUSA MANDIRI, pengguna menyatakan setuju untuk mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku.